CÓMO Y CUÁNDO CAMBIAR DE ASESORÍA

La relación de tu negocio con tu asesoría es muy importante para la correcta marcha de de tu actividad y la rentabilidad de tu negocio. Por eso, le das a tu asesor toda la información necesaria para que te pueda asesorar adecuadamente: facturas, informes, contabilidad y otros documentos que te hacen plantearte un cambio de asesoría o pensar que “más vale malo conocido que bueno por conocer”.

La verdad es que no hay peor sensación para la marcha del negocio que la desconfianza y el descontento con tu asesor. Muchas veces, hablando con empresarios, te comentan la impresión que tienen de la dificultad que entraña un cambio de asesoría, algunos incluso lo comparan con un divorcio o una mudanza, y nada más lejos de la realidad.

1.Cuáles son los motivos por los que plantearse un cambio de asesoría

Puede haber infinidad de motivos. Depende e la relación entre empresario y asesor. Pero cuando:

• No recibes un buen servicio: El servicio es muy inferior a lo que tu necesitas.
• Falta de confianza por una mala actuación: Han cometido algún error en más de una ocasión y esto te ha derivado en problemas.
• No te proporciona un conocimiento de la situación real de tu negocio.
• Le da igual cómo vaya tu negocio, siendo su única preocupación el cobro de sus cuotas y la elaboración de tus impuestos.
• Ha cometido una falta grave que ha derivado en una Inspección de Hacienda o de Trabajo y una sanción económica.

Son razones de sobra para plantearse un cambio de asesor y empezar el nuevo ejercicio económico al lado de alguien que te proporcione lo que necesitas y te solucione problemas.

2. Elegir el momento perfecto

Cualquier momento es bueno para cambiar a mejor pero existen épocas más propicias que te facilitan dar el paso. Los tres primeros meses del año suelen coincidir con un nuevo ejercicio fiscal y contable de tu negocio. Realizar el cambio de asesoría en el primer trimestre del año fiscal, hace que la transición sea mucho más dulce. También se puede planificar el cambio de asesoría en los últimos meses del año con vistas al siguiente ejercicio económico, para así hacer una transición tranquila y ordenada.

3. ¿Cómo debes hacer el cambio de asesoría?

Aunque creas que vaya a resultar un lío por la cantidad de documentación de la que dispone tu antiguo asesor, darte de alta en una nueva asesoría es sencillo.Tan solo es cuestión contratar los servicios de tu nuevo asesor y notificárselo al antiguo. Durante ese proceso en BAITERRA asesores te facilitaremos una lista de toda la información que precisamos sobre tu actividad.

4. Aspectos a valorar en la elección de la nueva asesoría

Los factores que determinan si estás acertando con el cambio a tu nueva asesoría son muy variables. Depende de cuestiones como el tipo de cliente, tus necesidades, y por supuesto de tus propias expectativas. Sin embargo hay aspectos que siempre debes buscar.

• Profesionalidad: Saber que tu asesor está continuamente actualizando sus conocimientos ante este momento de reformas fiscales y laborales, aporta gran confianza, y en eso se basan las relaciones de BAITERRA asesores con nuestros clientes, en la confianza y en la empatía. Nuestro objetivo es ofrecer un seguimiento personalizado que se adapte a las necesidades del cliente, para cada asunto concreto.

• Resolución: En BAITERRA asesores somos expertos en encontrar soluciones a los problemas. Eso es lo que buscamos todos, en todos los ámbitos de la vida

• Rapidez: En BAITERRA asesores respondemos las consultas de nuestros clientes en el plazo máximo de 24 horas. La agilidad supone un valor fundamental para alcanzar el éxito. Si contestas una consulta de un cliente una semana después de que la haya formulado, esa respuesta carece de valor, ya que posiblemente no le aporte nada interesante.

• Claridad: Nuestros clientes no son profesionales de nuestro sector, por lo que en BAITERRA asesores utilizamos un lenguaje sencillo para que nos entiendan con claridad

• Eficacia: En BAITERRA asesores cumplimos rigurosamente los plazos, presentando en tiempo y forma tus obligaciones formales

• Independencia y ética: En BAITERRA asesores nos regimos por estrictos principios deontológicos y por un código propio de actuación profesional que garantizan la transparencia e independencia del despacho.